ご注文から商品お届けまで
お客様からご注文
ホームページのフォーム・メール・FAX・電話にて受付しております。
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当店でお客様からのご注文を確認。
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お客様からのご注文の商品を工場と打合せ・製作。
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商品出来上り。商品チェック。
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お客様へ商品お届けの『ご連絡メール』。
商品お届けの時間指定等ございます場合にはご連絡下さい。
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当店からお客様へ商品の発送。
『ゆうパック』にて発送いたします。
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お客様のお手元へ商品到着。
お支払方法について
クレジットカード
『MASTER』 『VISA』 『JCB』 『AMERICAN EXPRESS』のクレジットカードがご利用になれます。
( 左記のマークが記載されているクレジットカードは全て利用可能です。)
当店は、カード決済代行会社『株式会社ゼウス』
によるクレジット決済を導入しておりますので、決済の際はカード決済代行会社のセキュリティサーバーに直接繋がるため、クレジットカードの情報が漏洩することなく安心してお買い物頂けます。
■クレジットカード決済の安全性については
こちらをご参照下さい。
■各クレジット会社の締日・支払日については
こちらをご参照下さい。
銀行振込前払い
銀行振込前払いにてお支払い頂くお客様は下記の口座にお振込下さい。
お振込確認後に商品の製作に取り掛からせて頂きます。お振込後のご連絡に関しましては、こちらで随時確認できますので、必要ございません。
尚、誠に恐れ入りますが、お振り込み手数料はお客様にてご負担頂けますようお願い致します。
※お振込名義につきましてはご注文頂いたのお客様の名義にてお願い致します。
( ご注文のお客様とお振込名義が違う場合はお振込前にご連絡下さい。 )
※注文後７日以内にお振込が無い場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
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お振込先 |
郵便振替
郵便振替にてお支払い頂くお客様は下記の口座にお振り込み下さい。
お振込確認後に商品の製作に取り掛からせて頂きます。お振込後のご連絡に関しましては、こちらで随時確認できますので、必要ございません。
尚、誠に恐れ入りますが、お振り込み手数料はお客様にてご負担頂けますようお願い致します。
※お振込名義につきましてはご注文頂いたのお客様の名義にてお願い致します。
( ご注文のお客様とお振込名義が違う場合はお振込前にご連絡下さい。 )
※注文後７日以内にお振込が無い場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
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お振込先 |
代金引換
『ゆうパック』の代金引換にてお客様のお手元へ！
商品のお受け取りは代金と引換えだから、はじめてのインターネットショッピングでも安心してお買物をお楽しみいただけます。
※代金引換にてお支払いのお客様は別途、手数料(315円)をご負担頂けます様お願い致します。
コンビニ後払い
忙しい方へ、商品到着後にコンビニで都合のいいときにお支払い！
お買い上げ金額50,000円(税抜)まででしたら商品到着後にコンビニや銀行・郵便局でお支払いができます。
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
● 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。
送料について
全国一律840円(税込)にてお届けします。
配送業者及び時間指定について
『ゆうパック』( 配送時の破損保障付 )にてお届けします。
お届けの時間帯指定につきましては、下記の範囲内で指定可能です。
商品が出来上り次第、お届けの『ご連絡メール』をお送りしますので、その際に時間指定等ございます場合はお申し付け下さい。
納期について
当店の商品は、一部を除き、お客様からご注文を頂いてから製作にとりかかる『オーダーメイド形式』です。
ですので、ご注文から商品お届けまでに３０日間程度頂きますことを予め御了承下さい。
尚、お支払い方法に『銀行振込』『郵便振替』を利用頂きますお客様におきましては、ご入金確認後に商品製作に取り掛からせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
ラッピング(ギフト用梱包)について
承っております。ご要望されますお客様はご注文の際にご連絡頂ければ、ラッピングにて商品を発送させて頂きます。
ホームページの『ご注文フォーム』よりご注文のお客様は『ラッピングされますか？』の欄を『必要』として頂ければラッピングをして商品を発送いたします。
消費税について
消費税５％。表記につきましては消費税込の総額表示とさせて頂いております。
返品・交換について
返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。
８日以上経過してからの返品・交換はお受けできませんので、必ず、商品到着時に破損等がないかをご確認ください。
尚、いかなる返品・交換に於いても現品が当店に届いてからの処理となりますので、御了承下さい。
当店の不手際による返品について
ご注文頂いた商品と違う商品が届いたり、商品が破損していたなどの当店の不手際による商品につきましては誠にお手数をおかけしますが、商品到着より７日以内にその旨を当店までご連絡下さい。
直ぐに商品をお取り替え、またはお客様の御要望により代金をご返金させて頂きます。
その際の返送時に掛かります送料につきましては、当店『着払い』にてお送り頂けます様お願い致します。
お客様のご都合による返品について
お客様のご都合によります返品につきましては、在庫商品に限り未使用かつ商品到着７日以内に返品可能ですので、その旨を当店にご連絡下さい。
尚、その際のご返金につきましては、商品代金のみのご返金とさせて頂きます。
また、商品返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きますので御了承ください。
お客様へお願い
当店で使用しておりますオーストリッチ革は南アフリカで飼育されたダチョウの革を使用しております。
ただ、飼育といっても広大な大地に放し飼いにされている環境上、仕上がってくる原反の革にダチョウ同士の喧嘩などで出来る若干のキズがございます。
製品にする際、極力キズの部分を避けてはおりますが、取寸の関係でどうしても製品にキズの部分が入ることがあります。これらは天然の素材を使用している以上、言うなれば特徴のようなものです。
この点につきましては不良品の対象となりませんので、どうか御了承頂けますようお願い致します。
プライバシー(個人情報)について
当店はご注文の際にお客様からお預かりします個人情報（お名前、ご住所、メールアドレスなど）は厳重に管理し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き業務以外の目的で他業者や第三者に流すような行為は絶対に致しません。
インターネットショッピングが初めてという方もご安心してご利用下さい。
セキュリティについて
当店ではセキュリティについて非常に留意しています。お買い物の際、お客様情報などの入力時に、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。
当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー（Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。
通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
尚、動作しているかどうかは
こちらからチェックできます。
